Brisanje računa i podataka

Što možete zatražiti

• brisanje korisničkog računa u platformi ApartmanPlus,
• brisanje apartmana, rezervacija, sadržaja vodiča i drugih podataka povezanih s računom,
• informaciju o tome koji su podaci izbrisani, a koji se još čuvaju zbog zakonske obveze ili legitimnog rješavanja zahtjeva.

Postupak

1. 1
   Pošaljite zahtjev

   Pošaljite zahtjev na apartmanplus.app@gmail.com i navedite odnosi li se na cijeli račun ili određene podatke.

2. 2
   Potvrdite identitet

   Radi zaštite podataka može se zatražiti razumna potvrda da zahtjev podnosi vlasnik računa ili ovlaštena osoba.

3. 3
   Pregled opsega

   Potvrdit će se odnosi li se zahtjev na cijeli račun ili određene podatke te postoje li zakonska ograničenja brisanja.

4. 4
   Izvršenje i obavijest

   Nakon obrade bit ćete obaviješteni o izvršenim radnjama, preostalim podacima i razlogu njihova eventualnog daljnjeg čuvanja.

Podaci koji se možda ne mogu odmah izbrisati

Određene evidencije mogu se čuvati do isteka obveznog roka ako to zahtijevaju porezni, računovodstveni, turistički ili drugi primjenjivi propisi, odnosno ako su nužne za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. Pristup takvim podacima treba biti ograničen, a podaci uklonjeni po isteku razloga čuvanja.

Za pravni pregled: potvrditi konkretne kategorije, osnove i rokove čuvanja te rok i proceduru odgovora na zahtjev.